УТВЕРЖДЕНО:
Директор МБОУ «Судинская СОШ»
__________________О. Н. Воронина
«_18____»____мая_________2025г.
Положение
о службе школьной медиации
Общие положения.
1.1. Служба школьной медиации (далее СШМ) является оформленным объединением
участников образовательной деятельности, реализующим восстановительный подход к разрешению
конфликтов, профилактике деструктивного поведения и правонарушений детей и подростков, и
построению конструктивных отношений в школьном сообществе, организуется на основании приказа
по образовательной организации сроком на один учебный год.
1.2. СШМ является приоритетным способом реагирования, то есть сторонам конфликта
должно предлагаться в первую очередь обратиться в СШМ.
2.
Правовая основа деятельности службы школьной медиации.
2.1. Конвенция оправах ребѐнка.
2.2. Уголовный Кодекс Российской Федерации.
2.3. Федеральный закон №273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации».
2.4. Федеральный закон от 24.07.1998 года №124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в
Российской Федерации».
2.5. Федеральный закон от 24.06.1999 №120-ФЗ «Об основах системы профилактики
безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних».
2.6. Федеральный закон от 27.07.2010 №193-Ф3 «Об альтернативной процедуре
урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации).
2.7. Указ Президента РФ от 29.05.2017 №240 об объявлении в Российской Федерации 20182027 г. Десятилетием детства.
2.8. Указ Президента Российской Федерации«О национальных целях и стратегических
задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» от 07.05.2018 г. №204.
2.9. Стратегия развития воспитания в Российской Федерации на период до 2025 года.
2.10. Распоряжение Правительства РФ от 18 марта 2021 г. №656-р «О внесении изменений в
распоряжение Правительства РФ от 22марта2017г.№ 520-р «О национальной стратегии действий в
интересах детей на 2012-2017 годы».
2.11. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 30.07.2014 года №1430-р «О
концепции развития до 2020 года сети служб медиации в целях реализации восстановительного
правосудия в отношении детей»
2.12. Письмо Министерства образования и науки РФ от 18.11.2013 № ВК-844/07 «О
направлении методических рекомендаций по организации служб школьной медиации».
2.13. Стандарты восстановительной медиации, утверждѐнные
Всероссийскойассоциациейвосстановительноймедиации17марта2009года.
1.
2.14. Межведомственный план комплексных мероприятий по реализации Концепции развития сети
служб медиации в целях реализации восстановительногоправосудиявотношениидетей,втомчислесовершивших
общественноопасныедеяния,нонедостигшихвозраста,скоторогонаступает уголовная ответственность в
Российской Федерации, до 2025 года, утвержденного Правительственной комиссией по делам
несовершеннолетних и защите их прав 25 сентября 2019 г.
2.15. Письмо министерства просвещения Российской Федерации от 11.042025 г. №07-1660 «О
методических рекомендациях».
3.
Принципы деятельности службы школьной медиации.
3.1. Деятельность СШМ основана на следующих принципах восстановительного подхода к
реагированию на конфликты с причинением вреда и правонарушения несовершеннолетних:
3.1.1. Восстановление у участников конфликта/правонарушения способности понимать
(осознавать) свою ситуацию и ситуацию второй стороны, переосмысливать и исправлять ее.
11
3.1.2. Принятие самими участниками конфликтной ситуации (если стороны
конфликта«равны»)насебя ответственности по ееурегулированию, исключающее насилие или
дальнейшее причинение вреда; прекращение взаимной вражды и нормализация отношений.
3.1.3. Планирование сторонами конфликта своего будущего, позволяющего избежать
повторения подобных ситуаций в дальнейшем и формирование более ответственного поведения как
важный элемент воспитания.
3.1.4. Поддержка позитивных изменений и выполнения участниками
заключенногопримирительногодоговора(плана)состороныродных,близких и школьного сообщества.
3.2. При проведении восстановительных программ СШМ соблюдает следующие принципы:
3.2.1. Принцип добровольности, предполагающий как добровольное участие учащихся
(воспитанников) в организации работы службы, так и обязательное согласие сторон, вовлеченных в
конфликт, на участие в примирительнойпрограмме.Допускаетсянаправлениесторонконфликтаиих
законных представителей на предварительную встречу с медиатором, после которой стороны могут
участвовать или не участвовать в восстановительной программе.
3.2.2. Принцип конфиденциальности, предполагающий обязательство СШМ не разглашать
полученные в процессе медиации сведения за исключением примирительного договора (по
согласованию с участниками встречи и подписанный ими). Также исключение составляет ставшая
известная медиатору информация о готовящемся преступлении.
3.2.3. Принцип нейтральности, запрещающий медиатору-ведущему восстановительных
программ принимать сторону какого-либо участника
конфликта (в том числе сторону администрации). Медиатор - ведущий восстановительных программ, в
равной степени поддерживает обе стороны в их стремлении в разрешении конфликта. Нейтральность
предполагает, что СШМ не выясняет вопрос о виновности или невиновности той или иной стороны, а
является независимым посредником, помогающим сторонам самостоятельно найти решение. Если медиатор
понимает, что не может сохранять нейтральность из-за личностных взаимоотношений с кем-либо из
участников, он должен отказаться от медиации или передать ее другому медиатору.
3.2.4. Принцип информирования. Медиатор - ведущий восстановительных программ, должен
предоставить сторонам необходимую информацию о сути медиации, ее процессе и возможных
последствиях того или иного их выбора (в том числе согласия или отказа от участия в
восстановительной программе).
3.2.5. Принцип безопасности. Медиатор - ведущий восстановительных
программобязанобеспечитьбезопасностьучастниковнасовместнойвстрече. В случае сомнений в
безопасности необходимо продолжить работу со сторонами по отдельности или отказаться от
проведения совместной встречи.
4.
Цели и задачи службы школьной медиации.
4.1. Цель СШМ - развить и закрепить как культурную традицию способность людей к
взаимопониманию, а также формировать ответственное поведение и взаимную поддержку внутри
школьного сообщества.
4.2. Цель СШМ-развитие восстановительного способа реагирования на конфликты и
правонарушения детей и подростков.
4.3. Задачами СШМ являются:
4.3.1. проведение восстановительных программ (восстановительных медиаций, «кругов
сообщества», «школьных восстановительных конференций», «семейных конференций») для участников
споров, конфликтов;
4.3.2. обучение учащихся и других участников образовательной деятельности
цивилизованным методам урегулирования конфликтов и реагирования на правонарушения детей и
подростков;
4.3.3. организация просветительных мероприятий и информирование участников
образовательной деятельности о принципах восстановительного подхода к реагированию на конфликты
и правонарушения детей и подростков;
4.3.4. насыщение восстановительными практиками существующих в образовательной
организации форм управления и воспитания (таких как родительские собрания, педагогические и
методические советы, классные часы и пр.), налаживание взаимопонимания между разными
участниками образовательной деятельности;
11
4.3.5. ограничение административных и ориентированных на наказание реакций на конфликты
с причинением вреда, нарушения дисциплины и правонарушения несовершеннолетних;
4.3.6. в случае совершения правонарушения/преступления обучающимся образовательной
организации –взаимодействие с КДН ,судами другими субъектами системы профилактики
безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних с целью координации действий для реализации
принципов восстановительного подхода.
Порядок формирования службы школьной медиации.
5.1. Руководителем (куратором) службы может быть социальный педагог, педагог-психолог
или иной работник образовательной организации, на которого возлагаются обязанности по руководству
СШМ приказом директора образовательной организации. Куратор (руководитель) СШМ:
5.2.1. поддерживает принципы восстановительного подхода и является практикующим
ведущим восстановительных программ (медиатором);
5.2.2. осуществляет общее руководство деятельностью СШМ, проектирует работу службы и
еѐ развитие;
5.2.3. координирует примирительные
программы,
осуществляет
взаимодействие с администрацией образовательной организации;
5.2.4. проводит совместно с членами СШМ мероприятия по распространению опыта
деятельности;
5.2.5. анализирует работу, отчитывается перед администрацией школы, готовит данные
ежегодного мониторинга деятельности СШМ;
5.2.6. обеспечивает
получение
информации
о
конфликтах
и
организационные условия для проведения восстановительных программ;
5.2.7. знает
правовые
вопросы,
связанные
с
проведением
восстановительных программ.
5.
Порядок работы службы школьной медиации.
6.1. СШМ может получать информацию о случаях конфликтов или правонарушений
несовершеннолетних от педагогов, обучающихся, администрации образовательного учреждения,
членов СШМ, родителей.
6.2. СШМ принимает решение о возможности или невозможности примирительной программы
в каждом конкретном случае самостоятельно, в том числе на основании предварительных встреч со
сторонами конфликта. При необходимости о принятом решении информируются должностные лица
образовательной организации.
6.3. Восстановительные программы проводятся только в случае согласия конфликтующих
сторон на участие. При несогласии сторон, им могут быть предложены психологическая помощь или
другие ,существующие в образовательной организации, формы работы.
6.4. Медиатор вправе отказаться от проведения медиации или любой
другойвосстановительнойпрограммынаоснованиисвоихпрофессиональных стандартов, либо в случае
недостаточной квалификации, или невозможности обеспечить безопасность процесса.
6.5. В случае, если конфликтующие стороны не достигли возраста 10 лет, примирительная
программа проводится с согласия родителей.
6.6. В соответствии с требованиями ст. 14 Закона №193-ФЗ процедура медиации прекращается
в связи со следующими обстоятельствами:
1) заключение сторонами медиативного соглашения – со дня подписания такого соглашения;
2) заключение соглашения сторон о прекращении процедуры медиации без достижения
согласия по имеющимся разногласиям -со дня подписания такого соглашения;
3) заявление медиатора в Письменной форме, направленное сторонам после консультаций с
ними по поводу прекращения процедуры медиации ввиду нецелесообразности еѐ дальнейшего
проведения, - в день направления данного заявления;
4) заявление в письменной форме одной, нескольких или всех сторон, направляемое
медиатору, об отказе от продолжения процедуры медиации–со дня получения медиатором данного
заявления;
6.
11
5) истечение срока проведения процедуры медиации – со дня его истечения с учетом
положений ст.13 настоящего Федерального закона.
6.7. В случае если в ходе примирительной программы конфликтующие стороны пришли к
соглашению, достигнутые результаты могут фиксироваться в письменном примирительном договоре
или соглашении.
6.8. При необходимости СШМ передает копию примирительного договора (соглашения)
администрации образовательной организации.
6.9. СШМ помогает определить способ выполнения обязательств, взятых на себя сторонами
в примирительном договоре (соглашении), но не несет ответственность за их выполнение. При
возникновении проблем в выполнении обязательств, СШМ может проводить дополнительные встречи
сторон и помочь сторонам осознать причины трудностей и пути их преодоления.
6.10. При необходимости СШМ информирует участников примирительной программы о
возможностях других специалистов (социального педагога, педагога-психолога ,специалистов системы
профилактики,центрапсихолого-педагогической,медицинскойисоциальной помощи).
6.11. Деятельность СШМ фиксируется в документах службы: приказ директора
образовательного учреждения о создании и работе СШМ, журнал регистрации конфликтных ситуаций,
соглашение о проведении примирительной процедуры, примирительный договор (соглашение),
мониторинг деятельности службы школьной медиации,статистическийотчѐт о деятельности службы
школьной медиации (Приложение №1, 2, 3, 4, 5).
6.12. Медиация и другие восстановительные практики не являются
психологическойпроцедурой, ипотомунетребуютобязательногосогласиясо стороны родителей. Однако
куратор старается информировать и привлекать родителей в медиацию: участие родителей или согласие
на проведение медиации в их отсутствие является обязательным.
6.13. При необходимости, СШМ получает у сторон разрешение на обработку их
персональных данных в соответствии с законом «О персональных данных» 152 -ФЗ.
Организация деятельности службы школьной медиации.
7.1. СШМ администрация образовательного учреждения предоставляет помещение для сборов
и проведения примирительных программ (кабинет социального педагога, педагога-психолога), а также
возможность использовать иные ресурсы образовательной организации (оборудование, оргтехнику,
канцелярские принадлежности, средства информации и другие).
7.2. Должностные лица образовательной организации оказывают СШМ содействие в
распространении информации о деятельности СШМ среди педагогов и учащихся.
7.3. Администрация образовательной организации содействует СШМ в организации
взаимодействия с педагогами образовательной организации, а также социальными службами и другими
организациями .Администрация поддерживает обращения педагогов и учащихся в СШМ, а также
содействует освоению ими навыков восстановительного подхода.
7.4. СШМ может вносить на рассмотрение администрации предложения по снижению
конфликтности в образовательной организации.
7.
Заключительные положения.
8.1. Настоящее положение вступает в силу с момента его утверждения.
8.2. Изменения в настоящее положение вносятся директором образовательной организации по
предложению СШМ.
8.3. Вносимые изменения не должны противоречить «Стандартам восстановительной
медиации».
8.4. Состав СШМ: соц педагог, заместитель директора по ВР.
8.
Приложение 1 11
Журналучѐтарегистрациииреагированиянаконфликтныеситуации
Дата
обращен
ия
Участники
конфликтной
ситуации
(ФИО,
возраст)
Содержание
конфликта
Медиатор
Содержание
(ФИО,
восстановительной
должность) работы(программа
медиации)
Результат работы
11
Приложение№2
СОГЛАШЕНИЕ о проведении примирительной процедуры
«
»
20
г.
Инициатором проведения процедуры является
(Ф.И.О.сотрудника СШМ)
(Ф.И.О.,статус),
именуемый
стороны,
(-ая)
в
дальнейшем
«Сторона
1»,
содной
и
(Ф.И.О., статус)
именуемый (-ая) в дальнейшем «Сторона 2», с другой стороны, а вместе
именуемые «Стороны» заключили настоящее соглашение о нижеследующем:
Предмет соглашения
1. В целях урегулирования возникшего между Сторонами спора Стороны в
соответствии с настоящим соглашением дают свое согласие на участие в
примирительной процедуре.
2. Предмет спора:краткое описание существа спора, который стороны готовы
разрешить с
использованием
процедуры
медиации
3. Стороны согласились с предложенной кандидатурой посредника
Лицо, обеспечивающее проведение процедуры примирения
4. Примирительная процедура будет осуществляться в соответствии с
Положением о службе школьной медиации, утвержденной приказом
директора образовательной организации.
5. Стороны принимают личное участие в примирительной процедуре.
6. Каждая сторона обязуется предпринять, по крайней мере, одну встречу с
сотрудником службы школьной медиации.
7. Стороны обязуются в отношениях друг с другом и в отношении с
сотрудником службы школьной медиации воздерживаться от действий или
поведения, которые могут серьезно осложнить процесс примирения или
создать препятствия для достижения соглашения, выслушивать аргументы
другой стороны.
8. Любая информация, полученная Сторонами в процедуре медиации, является
конфиденциальной. Такая информация может быть раскрыта только
вслучае,еслинаэтоимеетсявзаимноесогласиевсехсторонспора,конфликта.
Исключением является ситуация, когда сотрудник службы школьной
медиации обнаружит, что ребенку может быть нанесен значительный ущерб,
или он считает, что необходимо проведение должного расследования по
конкретному заявлению о том, что ребенку был нанесен значительный
ущерб. В таком случае сотрудник службы школьной медиации уведомляет
руководителя службы школьной медиации, администрацию учреждения о
необходимости обратиться в соответствующие государственные органы.
9. Каждая из Сторон сохраняет все юридические права и возможность
прибегнуть к любым другим способам защиты своих прав ,незапрещенных
11
законом, если в результате процедуры медиации (примирения) не будет
достигнуто соглашение, приемлемое для каждой из сторон.
10 Каждая из Сторон вправе в любой момент выйти из процедуры медиации без
объяснения причин, на основании соответствующего письменного заявления.
Заключительные положения
11. Соглашение, достигнутое между сторонами в ходе процедуры медиации,
может быть оформлено в письменном виде и подписано Сторонами, либо в
устной форме по взаимному согласию сторон.
12. Настоящее соглашение оформлено в двух экземплярах, по одному
экземпляру для каждой из Сторон.
13. Настоящее соглашение вступает в силу с момента его подписания обеими
Сторонами.
Подписи Сторон:
Сторона 1
Сторона 2
/ФИО
/
/
/ ФИО
13
Приложение 3
Примирительный договор (соглашение)
Участники восстановительной программы (медиации,
круга примирения,
школьной конференции, семейной конференции) в лице:
Ф.И.О. первой стороны
Ф.И.О. второй стороны
Провели личную встречу ,на которой обсудили ситуацию ,состоящую в том,
что
И пришли к следующим выводам(договоренностям):
Чтобы в дальнейшем подобное не повторилось ,мы договорились сделать
следующее:
«Мы понимаем, что копия данного договора может быть передана
администрации образовательной организации и другим заинтересованным в
решении ситуации лицам. При этом происходящее на встрече медиатор никому
сообщать не будет. Если это соглашение не урегулирует конфликт ,а у нас
останутся проблемы, мы согласны вернуться на медиацию».
Подписи:
Участник
Родитель/Попечитель
Другие свидетели
Дата
14
15